¡Armá tu box soñada!

Preguntas Frecuentes

¿Quién soy?


Soy Camila de la ciudad de La Plata. Me dedico a crear productos para lectores y fans que quieran tener algo temático y 100% personalizado.


Todos los productos publicados son realizados por mi de forma artesanal. Podes encontrar encuadernación, productos fandom y mucho más.



Tiempo de producción


Los productos al ser personalizados y por encargue, tienen una demora estimada de 7 a 10 días. Esto también depende de la complejidad y/o cantidad de productos que desees encargar.


Además del tiempo de producción , debes sumarle el tiempo de envío. Esto depende del servicio que elijas para el mismo.

Generalmente los servicios de envíos tardan como máximo 7 días hábiles.


Pedidos


¿Realizan pedidos personalizados?


Sí, podes pedirme la temática que quieras. Tené en cuenta que debo realizar el diseño, y te lo envío para recibir tu confirmación. Para ello debes proporcionarme un medio de contacto para comunicarme con vos a la brevedad; podes adjuntar celular o Instagram en comentarios del pedido.


¿Tenés Stock?


Realizo productos por encargue, tenemos algunos productos en stock, pero generalmente producimos a demanda.


¿Qué hago si llegó mi pedido en mal estado?


Debes enviarme un mensaje privado con fotografía incluida del producto dentro de las 24 hs de recibido. De lo contrario, entiendo que todo llego en optimas condiciones y estas conforme con la atención brindada y el producto.


La tienda tiene WhatsApp, a través de el podes hacerme cualquier consulta pertinente.


¿Puedo pedirte algo totalmente nuevo, que no esté en el catálogo?


Sí, escribime al WhatsApp de la tienda y juntos creamos algo para vos que se ajuste a tus gustos y necesidades. Es importante que realices este pedido con tiempo.


¿Puedo cancelar mi compra?


Podes cancelarla, siempre y cuando no haya comenzado a realizar el producto que encargaste.


¿Tenés mas dudas?


Escribime al 2213600012, y con gusto atiendo todas tus consultas. Solo mensajes.



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